Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos términos regulan el uso de nuestro sitio, la realización de pedidos, pagos, envíos y cualquier interacción con Óptica Caroli.

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1. Identificación del titular del sitio

• Nombre comercial: Óptica Caroli
• Titular: Ana Carolina Plenc Cutinella
• RUT: 040500680018
• Domicilio: Tarariras, Departamento de Colonia, Uruguay
• Contacto: cplenc@hotmail.com | WhatsApp 098 464 904

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2. Productos

• Todos los productos ofrecidos en esta tienda están disponibles para envío en la República Oriental del Uruguay.
• Las imágenes son ilustrativas. Puede haber leves diferencias con el producto final dependiendo del proveedor o disponibilidad.
• Óptica Caroli se reserva el derecho de modificar productos, precios y condiciones sin previo aviso, sin afectar pedidos ya confirmados.

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3. Precios y pagos

• Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen IVA.
• Los pagos pueden realizarse mediante:
  • Mercado Pago (tarjetas, RedPagos, Abitab)
  • Transferencia bancaria
• El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

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4. Envíos

• Enviamos únicamente dentro de Uruguay, a través de DAC.
• Los costos de envío están detallados en la sección correspondiente del sitio.
• Los tiempos de entrega dependen de la zona y disponibilidad del servicio de mensajería. No nos responsabilizamos por demoras causadas por terceros.

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5. Cambios y devoluciones

• Los clientes tienen derecho a solicitar cambios o devoluciones según nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
• Los productos deben estar en perfectas condiciones y con su embalaje original.
• En caso de devolución válida, se reintegra el monto abonado, incluyendo gastos de envío.

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6. Privacidad y protección de datos

• Los datos personales de los clientes se manejan con total confidencialidad.
• No compartimos información con terceros, salvo lo estrictamente necesario para procesar el pedido (por ejemplo, datos de envío).

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7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, textos, marcas y logos, es propiedad de Óptica Caroli y no puede ser utilizado sin autorización previa.

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8. Modificación de términos

Óptica Caroli se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se aplicarán desde su publicación en el sitio.

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📩 Contacto

Por cualquier duda o reclamo, podés comunicarte con nosotros al WhatsApp 098 464 904 o por email a cplenc@hotmail.com