Política de Cambios y Devoluciones
Cambios
- Podés solicitar un cambio sin costo dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
- Escribinos por WhatsApp al 098 464 904 para coordinar el cambio.
- El producto debe estar:
- En perfectas condiciones.
- Con su packaging y embalaje original.
- En caso de lentes, con estuche y accesorios incluidos.
- En caso de otros productos, la caja debe estar cerrada tal como fue enviada.
Devoluciones
- Podés ejercer tu derecho de devolución dentro de los 5 días hábiles desde que recibís el producto, según lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.
- El producto debe estar en excelentes condiciones y sin uso.
- Si la devolución corresponde, Óptica Caroli reembolsará el total pagado del producto.
Contacto
Para cualquier consulta o para iniciar un cambio o devolución, comunicate con nosotros por WhatsApp al 098 464 904. Estamos para ayudarte.